يمكنك طلب دعم فني عن طريق قسم الدعم الفني بلوحة التحكم بك وهي الطريقة الأسرع والأفضل لطلب مساعدة عن طريق منصة التدريب ويمكنك ذلك عن طريق التالي

الدخول الى حسابك عبر المنصة ثم التوجة الى لوحة التحكم



الضغط على قسم الدعم الفني مثل ماهو موضح بالشكل التالي



قم بتعبئة نموذج طلب دعم فني



بعد تعبئة النموذج قم بالضغط على زر ارسال الطلب، ليتم انشاء تذكرة دعم فني خاص بك مثثل ماهو بالشكل التالي



ستقوم باستلام رسالة تلقائية من نظام التذاكر لمعرفة رقم تذكرة الدعم الفني الخاصة بك مثل ماهو موضح بالشكل التالي



فريقنا يسعد بمساعدتك دائماً وتستغرق عملية الرد عليك خلال ثلاثة أيام عمل كحد أقصى

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
إلغاء
شكرًا!